Última actualización: 11/12/2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Rosamor Empresas (rosamorempresas.shop), aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios de floristería.
2. Información de la Empresa
Datos de Rosamor Empresas
- Razón Social: Rosamor Empresas S.A.S.
- NIT (Colombia): 901.234.567-8
- RIF (Venezuela): J-12345678-9
- Sede Principal: Calle 90 #84b4, Barrio El Chicó, Bogotá D.C., Colombia (CP 110221)
- Actividad: Comercialización de flores y servicios de decoración floral
3. Uso del Sitio Web
Te comprometes a:
- Proporcionar información veraz y actualizada
- No utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados
- No intentar acceder a áreas restringidas del sitio
- No interferir con el funcionamiento del sitio
- Respetar los derechos de propiedad intelectual
4. Productos y Servicios
Rosamor Empresas ofrece servicios de floristería incluyendo:
- Venta de flores frescas y arreglos florales
- Decoración floral para eventos
- Servicio de entrega a domicilio
- Asesoría en decoración floral
Las imágenes de productos son referenciales. Los arreglos pueden variar según disponibilidad de flores, manteniendo siempre los estándares de calidad de nuestra floristería.
5. Precios y Disponibilidad
- Los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique
- Rosamor Empresas se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso
- La disponibilidad de productos está sujeta al inventario
- En caso de no disponibilidad, ofreceremos alternativas similares
6. Proceso de Compra
Al realizar un pedido en nuestra floristería:
- Seleccionas los productos o servicios deseados
- Proporcionas información de contacto y entrega
- Confirmas los detalles del pedido
- Realizas el pago según los métodos disponibles
- Recibes confirmación por correo electrónico
7. Entregas
Realizamos entregas en toda Colombia. La atención a clientes en Venezuela se gestiona desde nuestra sede en Colombia, garantizando cobertura comercial y logística eficiente.
- Los tiempos de entrega se informan al momento de la compra
- Se requiere que alguien reciba el pedido en la dirección indicada
- En caso de ausencia, intentaremos contactarte para reprogramar
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web de Rosamor Empresas, incluyendo textos, imágenes, logos, diseños y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No está permitida su reproducción sin autorización escrita.
9. Limitación de Responsabilidad
Rosamor Empresas no será responsable por:
- Daños indirectos o consecuentes derivados del uso del sitio
- Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento
- Errores u omisiones en el contenido del sitio
- Acciones de terceros fuera de nuestro control
10. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Rosamor Empresas no se responsabiliza por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de estos sitios externos.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en el sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta página.
12. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Bogotá, Colombia.
13. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:
- Email: info@rosamorempresas.shop
- Teléfono: +57 319-338-6272
- Dirección: Calle 90 #84b4, Barrio El Chicó, Bogotá D.C., Colombia